Bij een online casino is niet alleen de aanbod van spellen en bonussen belangrijk om te bepalven of dit wel jouw beste keuze is. Maar ook veiligheid, betrouwbaarheid en eerlijk spel spelen hierbij een belangrijke rol. In deze review kijken we in detail naar het online casino Pelicaan.
Overzicht van de merk
Pelicaan is een online casino dat sinds 2015 bestaat. De website lijkt professioneel en modern, met een heldere Pelican lay-out die niet overweldigd door teveel informatie of functies. Het thema van het casino doet denken aan een ontspannen, zonovergoten eiland, waarop de speler zich terecht voelt.
De merkeigenaren achter Pelicaan hebben ervaring met online casinospelen sinds 2006 en bepalven zich tot het bieden van eerlijk spel met transparante regels. Deze uitspraak staat ook in hun algemene voorwaarden, waarbij ze aangeven dat de kansspelwetgeving op alle websites van toepassing is.
Pelicaan werkt samen met een aantal grote softwareleveranciers die bekend staan om betrouwbare en eerlijke spelen. Hiervoor zijn games gesloten voor bepaalde reuring in het casino, hierdoor kan je zelfs in de handelende staat (in Europa) lekker gamen.
Inschrijven bij Pelicaan
Om een spelaccount aan te maken of een bestaande account te activeren op jouw telefoon moet je eerst inschrijven. Deze stap is niet moeilijk, maar vraagt wel enige tijd om alle informatie correct in te vullen.
Tijdens de registratieprocess vindt er ook de benodigde KYC (Know-Your-Customer) procedure plaats voor verantwoorde spelers. Dit houdt in dat je het formulier invult met jouw identiteitsgegevens en bewijzen van bewoning (in sommige gevallen, al naar gelang de landelijke wetgeving). Jouw gegevens worden hierbij niet gedeeld of gekocht door een andere partij.
Het voordeel is dat bij het maken van een spelaccount je direct € 10 krijgt om op te kunnen spelen. Daarnaast word je ingeschreven in de klantenloyaliteit van Pelicaan, waarmee je recht hebt op uitnodigingen voor acties en exclusieve promoties die speciaal gericht zijn naar jouw spelgedrag.
Account-functies
Bij een bestaande speler heeft Pelican het gehele account systeem aangepast. Dit zorgt ervoor dat je inzage hebt over de hele geschiedenis van jouw spel. Hierbij staan niet alleen alle verlies en winst, maar ook de totaal bedrag gespeeld.
Een andere interessante eigenschap is dat op elk niveau (uitbetalingsniveau) het casino extra wettelijke controles doet voordat je tegoed ontvangt door bankoverschrijving. Daarnaast heeft Pelican voor alle spelers de optie om geld op te nemen met PayPal. Als eenmalige in- en uitbetalingen, zodat jij hier nooit aan last hebt.
Bonussen bij Pelicaan
Op het gebied van bonussen is Pelicaan niet onopvallend: elk spel kan gratis gespeeld worden als je deze 10 keer op orde heeft gesteld. Er zijn een aantal promotiecodes die bestaande spelers kunnen aanspreken en dat geeft jou een grote kans om winst te behalen. Deze promo’s komen vanaf de Pelicaan-site, waarop jij kan inloggen met je huidige wachtwoord.
Betalings- en uitbetalingsmethodes
Je kunt bij Pelican op alle verschillende manieren overzien welke betaalmethoden jou tot een spelaccount gebracht hebben. Daarnaast kan er geld opnieuw worden ingezet voor verdere spelen op de websites van deze casino operators.
Deze combinatie geeft je meteen al sterk indicatief informatie om te bepalven of het vertrouwen in je zit, en waar jij als betalings methode terecht bent. Deze worden door een externe partij gesloten voor verdere misbruik van de gemaakte geldoverdrachten.
Spelcategorieën
Pelicaan heeft zo zijn slag om te maken gekregen in verschillende categorieën, maar opvallend is de aanwezigheid van slots ( fruitmachines). Deze hebben bijna allemaal een bonusfunctie. Naast slot machines beschikt het spelersplatform over tafel en andere casinogames.
Pelicaan biedt een brede scala aan spellen voor ieder wat wils, met veel opvallende titels. Daarnaast vind je hier ook de bekendste gokspellen van dit moment. De speeltijd kan variëren van minuten tot uren volgens jouw eigen keuze.
Softwareproviders
Het online casino werkt samen met een aantal softwareleveranciers, waaronder Evolution Gaming en NetEnt om maar wat er te noemen valt.
Deze bedrijven staan bekend als betrouwbare aanbieders van eerlijke spelen die worden beheerd op hun servers. Het is dus goed voor je gemoed te weten dat al jouw gespeelde tijd bij Pelicaan zorgvuldig wordt gecontroleerd en om een volledige garantie kan vragen.
Mobile version
De mobiliteit van de website is perfect afgestemd op alle mobiele apparaten, zoals tablets of smartphones. Vanuit dit platform kun je gewoon jouw spel account inzien via login met wachtwoord en gebruik maken van al deze specifieke services die bij het webcasino worden gebruikt.
Veiligheid & licentie
Pelicaan is een eerlijke speler, gegevens zijn veilig opgeslagen en er wordt nimmer informatie verkocht aan anderen dan dat wat wettelijk nodig is. Dit zit allemaal vast in de General Terms en Conditions van Pelicaan.
In sommige landen (in Europa) ontvangt Pelicaan een licentie om te spelen op het online casino platform, voor specifieke reikwijdte gebieden die aangegeven zijn bij de respectieve nationale regelgeving. Daarnaast is er garantie dat je spelersaccount zorgvuldig wordt behandeld en alle transacties in orde worden gebracht.
Klantenservice & support
Pelicaan heeft een klantenservice die bereikbaar is 24/7 via live-chat, of per e-mail. Bij sommige tijdstippen kan het even langer duren voordat je antwoord hebt, maar dat hangt af van de hoeveelheid online casino klanten die momenteel ook spelende zijn op de platformen.
Ook kun je overzicht hebben over jouw gegevens bij deze bedrijven. Hierdoor weet jij precies wanneer en hoever Pelicaan bereid is om hierover actie te ondernemen zodra er meldingen van een foutief spel gedurende de laatste maanden gedaan zijn.
Gebruikerservaring
Het webcasino biedt een gebruikersvriendelijke interface, met duidelijke knoppen en menubalken. Er is geen moeite nodig om snel in het spel te geraken of voor de aanspraak op je eigen tegoed aan te vragen.
Samenvatting & analyse
Op basis van deze informatie kan geconcludeerd worden dat Pelicaan een online casino met een breed scala aan spelen en bonussen is. Het platform biedt ook een veilige en eerlijke omgeving, zowel voor het spel zelf als bij de registratie.
Pelican heeft verder de oplossing van PayPal ingesteld. Dit doet meer recht doen in de beschouwing over de tevredenheid van jouw tijd dat je hier hebt besteed aan een online spel-account.